Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen ausfluign – Naturvermittlung und den teilnehmenden Personen bzw. Auftraggeber*innen.
Sie gelten insbesondere für geführte Exkursionen und Naturerlebnisse, Schulprogramme und Workshops sowie individuell vereinbarte Leistungen.
2. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung erfolgt schriftlich, in der Regel per E‑Mail. Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Anmeldung schriftlich bestätigt wird.
Bei individuell vereinbarten Leistungen (z. B. Schulprogrammen oder Gruppenbuchungen) erfolgt der Vertragsabschluss nach Annahme eines schriftlichen Angebots.
3. Leistungen
Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Angebotsbeschreibung, der Buchungsbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung. Änderungen im Ablauf aus organisatorischen oder sicherheitsrelevanten Gründen bleiben vorbehalten, sofern der Charakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.
4. Teilnahmebedingungen und Eigenverantwortung
Die Veranstaltungen finden überwiegend im Freien statt. Teilnehmende sind selbst dafür verantwortlich, gesundheitlich zur Teilnahme geeignet zu sein und über angemessene, wettergerechte Kleidung sowie geeignetes Schuhwerk zu verfügen.
Personen, die nicht über die für die jeweilige Veranstaltung notwendige Ausrüstung verfügen oder offensichtlich nicht den Teilnahmevoraussetzungen entsprechen, können aus Sicherheits‑ und Verantwortungsgründen von der Teilnahme ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmebetrags.
Bei minderjährigen Teilnehmer*innen obliegt die Aufsichtspflicht – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – den jeweiligen Begleitpersonen bzw. der Schule.
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils in der Angebotsbeschreibung oder im individuellen Angebot angegebenen Preise.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Teilnahmebeträge vor der Veranstaltung zu überweisen. Bei individuell vereinbarten Leistungen erfolgt die Abrechnung nach Durchführung der Leistung.
6. Stornobedingungen
Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen. Sofern nicht individuell anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:
- Stornierung bis 7 Tage vor dem Termin: kostenfrei
- Stornierung bis 2 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Entgelts
- Stornierung am Veranstaltungstag oder Nichterscheinen: 100 % des Entgelts
Bei Schulprogrammen oder Gruppenbuchungen können abweichende Stornobedingungen vereinbart werden. Die Teilnahme einer Ersatzperson ist nach vorheriger Absprache möglich.
7. Absage oder Verschiebung durch ausfluign
ausfluign behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben. Dazu zählen insbesondere Krankheit, ungünstige oder sicherheitsrelevante Witterungsbedingungen sowie unvorhersehbare Umstände, die eine sichere oder sinnvolle Durchführung der Veranstaltung nicht ermöglichen.
In diesen Fällen wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Sollte eine Teilnahme am Ersatztermin nicht möglich sein, werden bereits bezahlte Teilnahmebeträge vollständig rückerstattet.
Darüberhinausgehende Ansprüche können daraus nicht abgeleitet werden.
8. Haftung
ausfluign haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – keine Haftung übernommen. Dies gilt insbesondere für Schäden im Zusammenhang mit der Teilnahme an Outdoor‑Aktivitäten.
9. Foto- und Bildrechte
Bei Veranstaltungen können Fotos zum Zweck der Dokumentation oder Öffentlichkeitsarbeit gemacht werden. Sollten Teilnehmer*innen damit nicht einverstanden sein, ist dies vor Beginn der Veranstaltung bekannt zu geben.
Bei Schulprogrammen erfolgt eine Veröffentlichung von Bildmaterial nur nach gesonderter Absprache.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.